ENTERSOFT RETAIL
Το Entersoft Retail® είναι ένα μοντέρνο και αυτόνομο λογισμικό και αποτελεί την πιο ολοκληρωμένη πρόταση για αλυσίδες λιανικής και franchising υποστηρίζοντας πλήρως ολόκληρο τον εμπορικό κύκλο της επιχείρησης
ΓΕΝΙΚΑ
- To Entersoft Retail® είναι ένα μοντέρνο και αυτόνομο λογισμικό και αποτελεί την πιο ολοκληρωμένη πρόταση για αλυσίδες λιανικής και franchising. Προσφέρει υβριδική λειτουργικότητα, online και offline και είναι πλήρως ενοποιημένο με ERP, CRM και E-Commerce.
- Το λογισμικό βελτιστοποιεί τις διαδικασίες της επιχείρησης από την διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας έως τη βέλτιστη εμπειρία του καταναλωτή και την ενίσχυση της πιστότητάς του, συντελεί στην σημαντική μείωση του διαχειριστικού κόστους αλλά και την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας του οργανισμού.
- Το Entersoft Retail® υποστηρίζει την αποτελεσματική διαχείριση των εμπορευμάτων, των διαδικασιών, των συναλλαγών αλλά και των πελατειακών σχέσεων της επιχείρησης, ενισχύοντας τις στρατηγικές της επιλογές.
ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Μέσα από την οθόνη του ταμείου μπορούν να στέλνονται μηνύματα μεταξύ των καταστημάτων για κρατήσεις ειδών, ελαχιστοποιώντας τις χαμένεσ πωλήσεις ενώ ταυτόχρονα αναβαθμίζεται η εξυπηρέτηση του καταναλωτή
ΣΥΣΤΗΜΑ MULTI-QUEUE
Το σύστημα multi-queue, με τις πολλαπλές οθόνες πώλησης στο ίδιο ταμείο, εξυπηρετεί τον επόμενο πελάτη, σε περίπτωση ανστολής της προηγούμενης απόδειξης για οποιοδήποτε λογο, διευκολύνοντας ταυτόχρονα τον πελάτη που θέλει να καθυστερήσει.
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ
Η οθόνη αφής του ταμείου διαθέτει σύγχρονη αισθητική, είναι εξαιρετικά φιλική κάνοντας τη χρήση της ευχάριστη και ταχύτερη. Κάθε υπολογιστής – ταμείο, έχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής υπογραφής πολλών χειριστών και παρέχονται δικαιώματα “ξεκλειδώματος” για ακυρώσεις παραστατικών και διορθώσεις, ενώ η διεκπεραίωση της συναλλαγής είναι ταχύτατη. Το κεντρικό σύστημα -Back Office, συγχρονίζεται με τα συστήματα του καταστήματος – Front Office, με υβριδική λειτουργικότητα, online – offline ή και αυτόνομα εξασφαλίζοντας την συνεχώς ενημερωμένη εμπορική και τιμολογιακή πολιτική της επιχείρησης και την ταυτόχρονη συνολική επιχειρηματική πληροφόρηση.
ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Το σύστημα υποστηρίζει όλους τους τρόπους είσπραξης και εξόφλησης, Μετρητά, Πιστωτικές, Δωροεπιταγές, Κουπόνια, Εξαργύρωση Πόντων, Ξένα νομίσματα με αυτόματα ρέστα κ.λ.π. Διαθέτει δυνατότητα αυτόματης εκκαθάρισης των πιστωτικών καρτών η οποία παρέχει σημαντικά οφέλη έναντι γραφειοκρατικών και χρονοβόρων διαδικασιών, αποφεύγονται οι διπλές καταχωρίσεις στοιχείων με πιθανά λάθη, μειώνονται τα τηλεφωνικά κόστη εφόσον υπάρχει σύνδεση internet ADSL, το πολλά μηχανάκια καρτών στο χώρο εργασίας, τα δύο χαρτιά στον πελάτη, με τη δυνατότητα κοινής εκτύπωσης απόδειξης και συναλλαγής της πιστωτικής προσφέροντας καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτηση στον καταναλωτή.
ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ
Το λογισμικό υποστηρίζει τη διαχείριση των αποθεμάτων με πλήρη διάσταση ενεργειών, από την αναπλήρωση των εμπορευμάτων, έως την φυσική απογραφή και καταμέτρηση των αποθεμάτων, με δημιουργία παραστατικών λογιστικής απογραφής, χαρακτηρισμούς διαφορών με προτάσεις κάλυψης των διαφορών με ενδοδιακινήσεις, συμβάλλοντας στην αποδοτικότερη λειτουργία της επιχείρησης.
BARCODES
Η χρήση barcode υποστηρίζεται πλήρως, από την απλή καταχώρησή του, έως και την πολυδιάστατη, με Χρώμα, Μέγεθος, Ζυγιστικά και άλλες διαστάσεις. Η δημιουργία και η ανάθεση των Barcodes στα είδη γίνεται με όλους τους τύπους Barcodes, ενώ υποστηρίζεται και η εκτύπωσή τους. Επιπρόσθετα το λογισμικό προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας κανόνων επεξεργασίας των Barcode με παραμετρική και προγραμματιζόμενη ερμηνεία, ανά είδος, προμηθευτή, οικογένεια, σαιζόν, κ.λ.π., για τη βέλτιστη διαχείριση των αποθεμάτων.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΓΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΜΕΝΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ
Το Entersoft Retail® διαθέτει πλήρες, πλούσιο, αναλυτικό και τυποποιημένο Reporting ανά υποκατάστημα και ταμείο για οποιαδήποτε ομαδοποίηση ειδών, πελατών, ανάλυση πωλήσεων ανά ώρα, είδος, ομάδα, οικογένεια ειδών, ακόμα και σε συσχετισμό με τις καιρικές συνθήκες. Αντλείστε άμεσα όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε πραγματικό χρόνο και ξεκαθαρίστε το τοπίο. Δείτε τι θέλουν οιπελάτες σας, τι αγοράζουν περισσότερο, από που, τι αξιολογούν θετιά και τι όχι και ανταποκριθείτε αποτελεσματικά στις ανάγκες τους, βελτιώνοντας την εμπειρία του καταναλωτή και ενισχύοντας την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης.
MARKETING & ΠΙΣΤΟΤΗΤΑ
Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα της πλήρους εκμετάλλευσης των δυνατοτήτων του Ενοποιημένου Συστήματος Entersoft CRM®, ή μπορεί να συνεργαστεί με οποιοδήποτε άλλο CRM. Η καταγραφή των δημογραφικών και λοιπών χαρακτηριστικών των πελατών, η ανάλυση της επισκεψιμότητας στα καταστήματα, σε ώρες, μέρες, ανά ζώνη εμπορευμάτων μέσα στο κατάστημα, οι δείκτες μετατροπής πωλήσεων, κ.λ.π. παράγουν στοιχεία και πληροφορίες που οδηγούν σε αποφάσεις βελτιστοποίησης της λειτουργίας, εξοικονόμησης πόρων και αύξησης των πωλήσεων και της κερδοφορίας.
ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ & ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ
- Το λογισμικό διαθέτει μια αναβαθμισμένη εικόνα και παρέχει πλήρως ενοποιημένο περιβάλλον στο κατάστημα. Πάνω από το 90% όλων των συναλλαγών της Λιανικής γίνονται μέσω της οθόνης αφής, στοχεύοντας στην μεγαλύτερη ταχύτητα εξυπηρέτησης του πελάτη στο ταμείο. Δεδομένου των μικρών απαιτήσεων μνήμης (CPU)που απαιτεί το λογισμικό, η ταχύτητα του συστήματος είναι εντυπωσιακή. Ευέλικτο και άμεσα προσαρμόσιμο στις διαφορετικές ανάγκες της Λιανικής, το Entersoft Retail® τροποποιείται ώστε να ικανοποιεί τις συγκεκριμένες απαιτήσεις κάθε τύπου λιανικής ακόμα και ανά χρήστη ανάλογα με τη θέση του, ενώ είναι εύκολα επεκτάσιμο.
- Υβριδικό ως προς την λειτουργία και επικοινωνία του με άλλα συστήματα, διασφαλίζει όλες τις πιθανές περιπτώσεις διασύνδεσης, ακόμα και ανάμικτες. On-line διασύνδεση, Full On-line, Off-line Fail Over, VPN High Bandwith σύνδεση, Stand Alone, κάθε κάθε κατάστημα μία εγκατάσταση, με ημερήσια σύνδεση (Low bandwith) ή και Data Interchange μέσω αρχείωνμ καθώς και μικτή με On-line, Stand-Alone και VPN Connection.
- Το Entersoft Retail® είναι μια ολοκληρωμένη λύση για την αγορά Λιανικής, χρησιμοποιεί State of the Art τεχνολογία και είναι σχεδιασμένο για την συνολική διαχείριση των επιχειρήσεων αλυσίδων λιανικής & franchising.
ΤΑΜΕΙΟ
- POS.
- Αυτόματα Ταμεία, Cash Cycle Manager.
- Αυτόματη Εκκαθάριση Πιστωτικών.
- Διαχείριση Barcode.
- Διαχείριση Επιστροφών.
BACKOFFICE
- Στατιστικές αναλύσεις.
- Αυτόματος συγχρονισμός κεντρικών με καταστήματα.
- Διαχείριση αποθεμάτων, αναπλήρωση, ενδοδιακινήσεις.
ΠΩΛΗΣΕΙΣ
- E-Commerce, portal, e-shop B2B.
- Αυτόματη ενημέρωση ειδών, τιμών, εμπορικών πολιτικών.
- InfoKiosks.
- PIM, Product Information Management.
- Διασύνδεση με ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιού και ηλεκτρονικές επιγραφές.
MARKETING
- CRM Retail.
- Κάρτες Πιστότητας / Loyalty.
- Εμπορικές Πολιτικές.
- Στατιστικές Αναλύσεις Marketing.
- Διαχείριση Παραπόνων.
- SMS Marketing Καμπάνιες.
- Καμπάνιες Marketing.
ΣΥΜΒΑΤΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
- POS.
- Input Devices, Scanners.
- Οθόνες Αφής.
- Περιφερειακά.
- Pole Displays.
- Συρτάρια.
- Cash Cycle Manager.
- Φορολογικοί Μηχανισμοί & Εκτυπωτές.
- Θερμικοί Εκτυπωτές.
Εκδόσεις
- Entersoft Retail®